Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей. Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, не стесняйтесь задать его в чате на сайте или по телефону нашим операторам!

Вопросы о доставке

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: DPD, BoxBerry, PickPoint, Почта России, CDEK. Данные способы доставки включают в себя возможность наложенного платежа, а некоторые из них позволяют примерить товар в пунктах выдачи.
Крупногабаритные и оптовые заказы мы доставляем ТК Энергия, ПЭК, РТК Базис, Главдоставка по полной предоплате.

Можно ли заказать несколько товаров на примерку?

Вы можете заказать до четырех товаров на примерку и выбрать тот, который вам больше всего понравится!

Вы оплачиваете только то, что вам подошло. Остальные вещи вы можете отдать нашему курьеру или вернуть позже.
Вы всегда можете заказать другой размер на нашем сайте.
Доступное время на примерку одного заказа - 15 минут
Если Вам не подошла ни одна вещь из заказа, то оплачивается только сумма доставки.

Что если я не могу определиться с размером?

Закажите несколько размеров одного товара и выберите доставку с примеркой. Во время доставки вы сможете решить, какие вещи купить, а какие вернуть нашему курьеру или в наши магазины.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос